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Traçage visiteurs par adresse IP

Méthodes de pistage de visiteurs utilisant adresse IP

Méthodes utilisant l'investigation sur IP (Reverse-IP)
  • Analytiques web adaptées pour traçage visiteurs: insuffisant
  • Le logiciel de traçage sur PC
    • Problèmes en relation de l'utilisation de PC
    • Problèmes de déploiement
    • Problèmes de synchronisation entre la système et le PC
  • Solutions avec intégration CRM (Gestion Relation Clients) de Tiers
    • Deux systèmes à payer et d'entretenir
    • Manque d'intégration et synchronisation en temps réel
    • Quantité de données en CRM est limité
  • Solution unifiée d'identification utilisant heuristiques et CRM: LEADSExplorer
    • Augmentation de nombre d'entreprises identifié
    • Voir les visites en temps réel
    • Savoir qui visite plusieurs fois
    • Tout visites par entreprise et leurs intérêts
    • Intégration sans couture entre site web et CRM
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Seulement utilisant Reverse-IP ne rendra pas les mêmes résultats
comme avec les heuristiques et bases de données utilisées par LEADSExplorer :
 

1. Analytiques web adaptées pour traçage visiteurs

Ces solutions sont basées sur les solutions analytiques de Web et sont améliorées avec l'investigation sur l'adresse IP, qui va indiquer le fournisseur d'accès à Internet (FAI - ISP en anglais), qui peut contenir le nom de l'entreprise.

Il existe deux méthodes d'analytiques web pour capturer les données des visites:
  • analyse de fichier Log (Log File) du serveur web.
  • une ligne de Java script dans les pages du site web, communicant avec le serveur du logiciel analytique.
  • Avantage:
    • Indiquer le nom de l'entreprise de tous les visiteurs (si disponible)
    • Solution hébergée, ainsi seulement un navigateur (Browser) est requis.
  • Inconvénients:
    • Nombre élevé de visiteurs uniques doubles.
    • Aucun filtrage et nettoyage des données de visite, qui sont sauvegardées en permanence.
      • aucune création d'un fichier d'identité dans une base de données pour chaque entreprise ou chaque visiteur.
      • pour des rapports, l'information est générée par la recherche et l'agrégation des données des visites par requêtes (queries) SQL
    • Aucune différenciation entre les FAI (Fournisseur d'Accès à Internet - ISP) et les entreprises.
    • Il n'existe aucune méthode unifiée, ou une seule base de données, qui  permette de faire correspondre tout adresse IP à une entreprise.
    • La plus grand nombre d'entreprises utilisent des FAI pour leur présence d'Internet:
      • ainsi le nom de l'entreprise est caché par le nom d'FAI (ISP).
      • aucune recherche sur l'entreprise possible, puisque les entreprises ne sont pas définies comme identité dans les solutions d'analytiques de web.
    • Des rapports et des listes sont produits en utilisant des requêtes (queries) SQL sur les données de visites.
      • Fournissent des données telles, que le « top » des entreprises visitant, mais qui ne concernent les entreprises elles-mêmes, en tant que ces dernières ne sont pas définies dans la base de données.
    • Utilisant la méthode fichier log, les informations ne sont pas vraiment en temps réel et ces solutions requièrent une intégration de base de données avec l'opérateur du logiciel.

LEADSExplorer DISCOVER fournit cette méthode améliorée par des heuristiques propriétaires.
Enregistrez ici pour un essai libre de 30 jours et obtenez: nom d'entreprise, site web, endroit, fuseau horaire, langague, provenance Internet, pages visitées, nombre de visiteurs uniques par entreprise, ...

2. Solutions en utilisant le logiciel de traçage sur PC

Ces solutions emploient une des méthodes précédentes, probablement le système d'analytiques de web utilisant la méthode fichier log, mais qui traitent toutes les données sur le PC de l'utilisateur.

  • Avantages:
    • Les visiteurs viennent librement sur le site web, ce sont donc des gens intéressées.
    • Toutes les données doivent être stockées localement sur le PC - est-ce bien un avantage ?
      • Des enquêtes off-line concernant des visites sont possibles.
  • Inconvénients:
    • Déploiement, installation et entretien du logiciel sur PC.
    • La base de données des visites doit être sur le PC de l'utilisateur, ce qui devient facilement un fardeau.
    • Chaque utilisateur a besoin de sa propre base de données de visites
    • Des mises à jour régulières de la base de données des adresses IP sur l'ordinateur sont exigées, ce qui reste compliqué avec plusieurs postes de PC.
    • Des problèmes de synchronisation avec la saisie des données du site web et le traitement sur le PC.

3. Solutions avec intégration CRM (Gestion Relation Clients) de Tiers

Toutes les solutions ci-dessus peuvent avoir une API (Interface de Programmation de l'Application) ou avoir une intégration spécifique avec une ou plusieurs solutions de CRM bien répandues.

  • Avantages:
    • Des CRM et SFA (Sales Force Automatisation) avec tous les dispositifs
    • Un tas de fonctionnalités dans le CRM.
  • Inconvénients:
    • Changement entre les deux applications pendant l'utilisation.
    • Différences de synchronisation entre les deux solutions.
      • Besoin de synchroniser les bases de données à chaque instant
    • Dans la plupart des cas l'intégration est seulement à sens unique, ainsi aucune information du CRM ne sera disponible dans l'application de découverte et d'identification de visiteur.
      • Les actions et événements dans le CRM ne sont pas présents dans l'autre application.
    • L'intégration ne fournit pas les informations détaillées dans le CRM, comme les pages visitées ou les pages visitées agrégées par les visiteurs d'une entreprise.
      • Ainsi il est nécessaire de changer entre les deux applications, ce qui requière différentes consultations et investigations.
    • Il est requis d'apprendre à utiliser deux solutions bien différentes.
    • Il est requis de payer deux solutions.
    • Le CRM peut avoir trop de fonctions et de dispositifs, qui ne sont pas immédiatement exigés pour le repérage et l'acquisition de prospects (Lead Generation, Lead Acquisition).

4. Solution unifiée d'identification utilisant heuristisques et CRM: LEADSExplorer

Les heuristiques permettent d'identifier plus d'entreprises visiteuses.

L'identification du visiteur similaire au Caller ID (Identification de l'appelant) de votre système de téléphone.

Une seule solution unifiant le traçage de visiteurs et la Gestion de Relation Clients (CRM).
Méthode de capture des données: Java script dans les pages du site web ou la page d'en-tête (Header page).

  • Avantages:
    • Les visiteurs viennent librement sur le site web, donc ils sont intéressés.
    • Une seule interface utilisateur.
    • Aucune synchronisation nécessaire
    • Solution hébergée (services web):
      • Seul un navigateur (browser) est exigé pour l'utilisateur
      • Permet un déploiement facile et simple.
    • Un CRM avec les dispositifs et fonctionnalités spécifiques et adéquates pour prospecter et vendre.
    • Analyse visuelle de l'interaction des efforts commerciaux des vendeurs ou marketing vis-à-vis l'entreprise et l'impact sur les visites.
    • Intégration complète entre l'application de découverte et l'identification de visiteur et le CRM.
  • Inconvénient:
    • Un CRM avec moins de fonctionnalités et de moins de dispositifs, mais avec un besoin d'apprentissage moindre et ainsi un taux plus élevé d'adoption.

LEADSExplorer SALESTractor fournit ce solution combiné - avec en plus: Diagrammes d'activité, collecter emails par entreprise, assortir adresses emails et visiteurs.
Enregistrez ici pour un essai libre de 30 jours.

Traces et indications:
Bien que les visiteurs surfent sur l'Internet incognito, ils laissent toutes sortes de traces et indications derrière eux:

  • L'origine ou la source:
    • la page précédente visitée ;
    • les mots-clés de utilisées pour rechercher.
  • La langue du navigateur (Browser) indique la langue que le visiteur utilise au travail
  • L'IP du point d'accès d'Internet, qui peut être l’Internet Service Provider ou l’entreprise elle-même
    • permet de révéler l'ISP ou le nom de l’entreprise ;
    • permet de localiser le lieu de connexion par IP (IP géolocalisation)
  • Des indications de localisation par la période du jour de la visite: les employés travaillent normalement pendant des heures de bureau, qui est une indication géographique dans le monde.
  • Le temps passé sur les pages, le nombre de pages vues, les retours sur une même page, le temps de visite de total - chemins de visite des pages sur le site web. 
  • Les visiteurs qui reviennent: en employant des cookies ou d'autres technologies, il est possible de les identifier.

En plus LEADSExplorer permet d'enquêter sur l'adresse IP du visiteur pour plus d'indices et d'informations, afin de mieux prospecter et vendre.


Cet ensemble complet de dispositifs permet de découvrir et d'identifier le visiteur.
Au lieu de s'adresser à la population entière des clients potentiels, vous pouvez limiter vos efforts de contact (par email, téléphone - Appeler à Froid) aux entreprises qui ont déjà visité, car celles-ci sont déjà intéressées.
Vous bénéficiez ainsi d'une acquisition d'intéressés plus efficace et à moindre coût.


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Si vous avez une suggestion ou souhaitez des renseignements complémentaires, contactez-nous. Cliquez ici.

Le but de LEADSExplorer est de:

  • permettre aux vendeurs de se démarquer de la concurrence.
  • faciliter une expérience idéale avec le client.
  • fournir des informations pour des communications et des conversations personnalisées avec les acheteurs potentiels.
  • sélectionner les acheteurs potentiels ayant le niveau d'intérêt le plus élevé.
  • faciliter la transmission de messages au bon moment.
  • détecter toutes les transmissions de messages et communications.
  • réduire au minimum la saisie de données par les vendeurs.
  • surveiller chaque opportunité.
  • faire croître votre entonnoir.

Génération de Prospects (Lead Generation) et technologie

Chaque nouvelle technologie bien répandue a toujours été employée pour la génération de Prospects. Le moment d'adopter LEADSExplorer - obtenir tout Prospect possible à partir de votre site Web.


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