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Methoden der Nachverfolgung von Besuchern: per E-Mail

Auf E-Mails basierende Besucher-Aufspürsysteme

Diese Methode erfordert das Versenden von E-Mails mit einer überzeugenden Nachricht an viele Leute.
Um mehr zu wissen über E-Mail-Marketing und E-Mail-Kampagnen: lesen Sie: Was die nicht erzählen.
In der E-Mail-Nachricht ist eine Verbindung zur Website enthalten.
Diese Lösung ist am weitesten verbreitet. Es gibt hier 3 Versionen, von denen jede eine andere Methode verwendet:

1. Zielseiten (Landings pages):
• Eine spezifische Zielseite für jede gesendete E-Mail, um den Besucher zu erkennen.
• Nach dem Empfangen der E-Mail, muss der Link in der E-Mail angeklickt werden.
• Erforderlich ist ein passender und überzeugender Inhalt über die Zielseite, um die Aufmerksamkeit des Besuchers zu bekommen.


2. Aufspürcode innerhalb der E-mail (Tracking code within email):
• Innerhalb der E-Mail gibt es einen Aufspürcode, der den Besucher mit der verwendeten E-Mail-Adresse verbindet.
• Dieser Aufspürcode benutzt ein eingebettetes Bild mit einem unsichtbaren Pixel.
• Viele E-Mail-Client-Softwares (Outlook 2005, Gmail,...) laden standardmäßig keine Bilder herunter und damit auch kein unsichtbares Pixel in einer E-Mail.
• Der eingebettete Aufspürcode kann die Spam-Filter alarmieren, und dann wird die E-Mail nicht zugestellt.


3. Umleitungsseiten (Redirection pages):
• Besucher ermitteln und zur tatsächlichen Website umleiten.
• Keine Website-Installation oder Änderung notwendig.
• Nach dem Empfangen der E-Mail, muss der Link in der E-Mail angeklickt werden.
• Diese Technik wird auch von Spam- und Phishing-E-Mails verwendet: Firewalls oder Spam-Filter könnten das Zustellen der E-Mail verhindern.
• Heutige E-Mail-Clients (Outlook 2005 usw.) warnen bei E-Mails mit solch einem "verborgenen" Link.

Vorteil:

• Darf alle angeschriebenen Besucher aufspüren.

Nachteilen:

• Push: das Senden einer E-Mail bringt zwar Besucher zu Ihrer Website. Der Prozentsatz der wirklich Interessierten kann jedoch viel niedriger sein.
• Kann als Spam betrachtet werden.
• Vielfältige Anforderungen, um erfolgreich zu sein, mindern die Erfolgschancen:

a) Leute: den zuständigen Manager oder Direktor ansprechen.

b) Inhalt: mit der passenden Nachricht kommunizieren.

c) Zeitpunkt: rechtzeitig Ansprechen.

Wahrscheinlichkeit des Erfolges = [ Wahrscheinlichkeit von a) ] x [ Wahrscheinlichkeit von b) ] x  [ Wahrscheinlichkeit von c) ]

Deshalb:
Große Mengen von E-Mail-Adressen sind erforderlich (oder müssen gekauft werden).

Sind E-Mail-Systeme effizient und erfolgreich?

Laden Sie dieses Infoblatt (White Paper) herunter, um es zu erfahren (auf Seite 7).

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